Ingangsdatum: 8 september 2025
Vestigingsplaats: Barendrecht
KvK-nummer: 98235729
BTW-nummer: NL005318015B66

1. Definities
1.1 PUUR CREATIE: de eenmanszaak van Kimberley Jasperina Hanselman, gevestigd te Barendrecht.
1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met PUUR CREATIE.
1.3 Overeenkomst: de afspraak tussen PUUR CREATIE en opdrachtgever over een dienst of product.
1.4 Diensten: alle werkzaamheden die PUUR CREATIE aanbiedt, waaronder (maar niet uitsluitend): branding, visuele identiteit, logo-ontwerp, webdesign, social media content en grafische vormgeving.
1.5 Materialen: alle door PUUR CREATIE geleverde ontwerpen, bestanden, adviezen en documenten.

2. Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, offerte en overeenkomst tussen PUUR CREATIE en opdrachtgever.
2.2 Afwijkingen zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3 Algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Offertes & Aanbod
3.1 Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig.
3.2 Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
3.3 Offertes zijn gebaseerd op de informatie die de opdrachtgever verstrekt. Onjuiste of onvolledige informatie kan leiden tot aanpassing van de prijs en planning.
 
4. Totstandkoming van de overeenkomst
4.1 Een overeenkomst komt tot stand zodra de offerte schriftelijk (per e-mail volstaat) is geaccepteerd door de opdrachtgever.
4.2 Mondelinge afspraken zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging.
 
5. Uitvoering van de opdracht
5.1 PUUR CREATIE voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit.
5.2 De opdrachtgever draagt zorg voor tijdige en juiste aanlevering van alle benodigde informatie en materialen.
5.3 Indien de opdrachtgever niet tijdig aanlevert, kan dit de planning en oplevering beïnvloeden.
 
6. Levering & Termijnen
6.1 Oplevertermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen, tenzij nadrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
6.2 PUUR CREATIE streeft ernaar binnen de afgesproken tijd op te leveren. Bij overmacht of vertraging wordt dit zo snel mogelijk gemeld.
 
7. Vergoeding & Betaling
7.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
7.2 PUUR CREATIE kan bij aanvang van de opdracht een aanbetaling of voorschot vragen.
7.3 Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever in verzuim en kan PUUR CREATIE de uitvoering opschorten of beëindigen.
7.4 Extra werkzaamheden (bijvoorbeeld meer revisierondes, uitbreiding van een website, of aanvullende diensten) worden apart gefactureerd.
 

8. Herroepingsrecht & digitale producten

8.1 De consument heeft het recht de overeenkomst tot levering van een digitaal product gedurende 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden, tenzij het herroepingsrecht is uitgesloten zoals beschreven in lid 3 van dit artikel.

8.2 Onder een digitaal product wordt verstaan: content die niet op een materiële drager wordt geleverd, zoals een online magazine, PDF, e-book of andere digitale publicatie.

8.3 Het herroepingsrecht vervalt zodra:

- de levering van het digitale product is begonnen, en

- de consument uitdrukkelijk heeft ingestemd met directe levering, en

- de consument heeft verklaard afstand te doen van het herroepingsrecht.

8.4 Door het plaatsen van een bestelling en het afronden van de betaling geeft de consument expliciet toestemming voor directe levering van het digitale product en erkent de consument dat het herroepingsrecht hiermee vervalt.

8.5 Indien de consument gebruik wenst te maken van het herroepingsrecht vóór levering, dient dit binnen de herroepingstermijn schriftelijk kenbaar te worden gemaakt via de contactgegevens vermeld op de website van PUUR CREATIE.

8.6 Na levering van het digitale product is restitutie niet mogelijk.
 
9. Wijzigingen & Meerwerk
9.1 Wijzigingen in de opdracht door de opdrachtgever worden alleen uitgevoerd als beide partijen dit schriftelijk bevestigen.
9.2 Meerwerk wordt altijd apart in rekening gebracht.
 
10. Annulering & Opzegging
10.1 Annulering door de opdrachtgever kan schriftelijk.
10.2 Bij annulering na akkoord op de offerte is de opdrachtgever een deel van het afgesproken bedrag verschuldigd, afhankelijk van de reeds verrichte werkzaamheden.
10.3 PUUR CREATIE mag de overeenkomst beëindigen bij wanbetaling, schending van afspraken of andere zwaarwegende redenen.

11. Aansprakelijkheid
11.1 PUUR CREATIE is niet aansprakelijk voor indirecte schade (zoals gederfde winst of gevolgschade).
11.2 Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de opdracht in rekening is gebracht.
11.3 De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de uiteindelijke controle van teksten, ontwerpen en bestanden.

12. Intellectueel eigendom
12.1 Alle ontwerpen, schetsen, concepten en bestanden blijven eigendom van PUUR CREATIE totdat de factuur volledig is betaald.
12.2 Na betaling krijgt de opdrachtgever het gebruiksrecht van de afgesproken materialen.
12.3 PUUR CREATIE behoudt het recht om gemaakte ontwerpen te gebruiken voor portfolio- en promotiedoeleinden, tenzij anders overeengekomen.

13. Overmacht
13.1 Bij overmacht (bijv. ziekte, technische storingen, stroomuitval) mag PUUR CREATIE de uitvoering opschorten of annuleren zonder schadevergoeding.
 
14. Geheimhouding & Privacy
14.1 PUUR CREATIE gaat vertrouwelijk om met alle gegevens en informatie van de opdrachtgever.
14.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt volgens de geldende privacywetgeving (AVG).

15. Klachten
15.1 Klachten dienen binnen 14 dagen na oplevering schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.
15.2 Bij een gegronde klacht zal PUUR CREATIE het werk corrigeren of aanpassen binnen redelijke termijn.

16. Toepasselijk recht
16.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
16.2 Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar PUUR CREATIE gevestigd is.